Informacje i FAQ

Jak opłacić zamówienie?
Aby zamówienie trafiło natychmiast do realizacji zachęcamy do szybkich płatności PayU. Dostępne metody płatności za zamówienie:

• przedpłata przelewem
• płatności internetowe w Przelewy24 – obsługuje przelewy ze wszystkich popularnych banków
• Większość popularnych kart kredytowych: Visa, MasterCard. Maestro
• Blik

Jak szybko zamówienie będzie zrealizowane?
To zależy od marki produktu i ilości produktów w zamówieniu. W większości przypadków zamówienie złożone i opłacone do godziny 10.00 zostanie wysłane w tym samym dniu. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, które musimy kompletować czas wysyłki może się wydłużyć do 48-72 godzin. Na karcie każdego produktu znajduje się informacja n/t orientacyjnego czasu wysyłki.

Jakimi firmami kurierskimi dostarczacie towar do klienta?
Współpracujemy z GLS, Poczta Polska, POCZTEX, GEIS, HELLMANN

Czy wysyłacie zamówienia do paczkomatów?
Z uwagi wielkość naszych produktów i paczek nie jesteśmy w stanie realizować zamówień do paczkomatów.

Czy wyślecie towar za pobraniem COD?
Nie wysyłamy za pobraniem.

Czy otrzymam link do trackingu paczki?
Tak. W e-mailu od nas będzie link do śledzenie paczki u kuriera.

Czy dobrze zabezpieczacie produkty do wysyłki?
Tak. Bardzo o to dbamy, nie oszczędzamy na kartonach i staramy się maksymalnie zabezpieczyć produkt aby nie uległ uszkodzeniu podczas dostawy.